Aplikasi Mobile PGN yang Komprehensif untuk Pelanggan Gas
Aplikasi PGN Mobile yang baru dirancang untuk pelanggan gas rumah tangga dan kecil, menawarkan berbagai fitur untuk memfasilitasi manajemen penagihan dan layanan. Pengguna dapat mengakses informasi penagihan, berbagai metode pembayaran tagihan, dan mengajukan laporan pencatatan meter secara independen. Selain itu, aplikasi ini memberikan wawasan tentang produk dan layanan PGN, bersama dengan fitur notifikasi kotak masuk untuk menjaga pelanggan tetap terinformasi tentang status akun dan kemajuan langganan mereka.
Pengajuan layanan dipermudah melalui aplikasi, memungkinkan pengguna untuk meminta layanan komersial seperti perubahan data kepemilikan, modifikasi kelompok pelanggan, pembatalan langganan, dan pengaturan cicilan tagihan. Permintaan layanan teknis, termasuk pemadaman sementara dan penggantian meter gas, juga dapat diajukan dengan mudah. Secara keseluruhan, aplikasi ini meningkatkan kenyamanan pelanggan dengan memberikan pembaruan waktu nyata tentang status langganan dan permintaan layanan.
